开发信自动跟进：连接邮件与 CRM

从现有流程开始

接入邮件、表单和授权对话前，先定义联系人字段与去重规则，并为每次业务交接确定负责人。

明确自动化边界

和销售团队一起定义线索阶段标签，保留 AI 判断依据，将不确定的情况交给人工复核。

用真实样本验证

测试重复联系人、字段缺失、负责人变更和投诉消息，检查提醒是否带来了行动并留下处理记录。