适用场景
客户反复咨询相同的产品问题，定制需求分散在长篇消息中。
改造后的流程
让客户先浏览画册并提交结构化需求，再交给销售接手。
智能 AI 画册系统
用引导式 AI 画册帮助客户浏览产品、选择配置、描述定制要求，形成销售可以直接接手的结构化询盘。
画册与需求流转工作流示意
产品定制产品
规格尺寸、材料与表面工艺
设计稿参考图与附件
订单信息数量与交付日期
客户需求 → 价格依据 → 销售确认
实际案例MGM Coins & Pins
MGM Coins & Pins 挑战币在线设计
买家可以从模板开始，选择挑战币的尺寸和外形，加入文字或图案并预览设计。可编辑的设计稿帮助客户和销售围绕同一份方案沟通定制需求。
一条衔接完整的业务流程
浏览画册 → 选择配置 → 描述定制需求 → 确认需求 → 销售接手
交付内容
- 可检索的产品与配置资料
- 引导式定制需求录入
- 参考设计稿与附件收集
- 面向销售的规格摘要
- 连接价格匹配与需求记录
如何验收
检查画册资料是否最新、关键规格是否完整传递。我们已有 AI 画册系统交付经验，可让客户自助提交定制需求并辅助匹配价格。