适用场景
订单确认后转入钉钉协同，负责人仍需要反复人工催办。
改造后的流程
把任务提醒和进度回写连接到同一个已确认订单及负责人。
钉钉订单协同与催办
将确认订单接入钉钉群聊，由机器人提醒负责人处理任务，并把进度回写到订单记录。
一条衔接完整的业务流程
订单确认 → 群聊通知 → 负责人处理 → 自动催办 → 进度回写
交付内容
- 确认订单事件映射
- 钉钉群聊与负责人路由
- 任务与节点提醒
- 逾期与异常升级
- 关联订单的进度回写
如何验收
验证群聊权限、消息路由、提醒时点和已完成任务处理。机器人按约定的订单状态和升级规则运行。