适用场景
社媒是主力获客渠道,但内容简报、创意变量和账号任务散落在表格与聊天中。
改造后的流程
用共享内容矩阵衔接授权渠道、审核状态和询盘交接。
社媒内容矩阵工作流
围绕已授权的社媒账号,将业务简报变成不同渠道的内容草稿,衔接审核、发布任务和询盘录入。
一条衔接完整的业务流程
主力社媒渠道 → 内容简报 → 多版本内容 → 审核发布 → 询盘录入
交付内容
- 渠道与账号清单
- 共享内容主题与发布排期
- 适配不同渠道的内容版本
- 审核与发布任务队列
- 内容状态与询盘分配
如何验收
检查渠道接入、账号授权归属、内容差异和发布状态,按平台实际支持的能力设计流程。